原標(biāo)題：謝伏瞻在鄭州調(diào)研信訪維穩(wěn)和社會(huì)治安綜合治理工作時(shí)強(qiáng)調(diào)把人民群眾的小事當(dāng)成黨和政府的大事  

本報(bào)訊（記者朱殿勇）9月21日，省委書記、省人大常委會(huì)主任謝伏瞻在鄭州調(diào)研信訪維穩(wěn)和社會(huì)治安綜合治理工作時(shí)強(qiáng)調(diào)，要按照習(xí)近平總書記關(guān)于社會(huì)治安綜合治理和信訪維穩(wěn)的重要講話和指示精神，堅(jiān)持從黨和國(guó)家的發(fā)展大局看問(wèn)題、想問(wèn)題，把人民群眾的小事當(dāng)成黨和政府的大事，把安全穩(wěn)定的政治責(zé)任扛穩(wěn)抓牢，強(qiáng)化力量、突出重點(diǎn)，夯實(shí)基礎(chǔ)、抓好基層，為黨的十九大勝利召開營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。  

謝伏瞻首先來(lái)到省信訪局，走進(jìn)省委書記電子信箱辦理、人民群眾來(lái)信集中辦理、手機(jī)短信信訪辦理等處室，詳細(xì)了解來(lái)信登記辦理、落實(shí)情況，并當(dāng)場(chǎng)讓工作人員以群眾名義給一位區(qū)信訪局長(zhǎng)發(fā)出反映問(wèn)題的短信，檢查能否及時(shí)接訪回應(yīng)。了解到省信訪局采取網(wǎng)上信訪、手機(jī)APP、電話信訪、手機(jī)短信信訪等舉措，及時(shí)暢通渠道、回應(yīng)訴求，謝伏瞻十分欣慰并給予肯定，叮囑要積極暢通群眾反映利益訴求問(wèn)題的信訪渠道，做到件件有回音、事事有結(jié)果。要把市縣兩級(jí)黨政主要負(fù)責(zé)同志的電子信箱信訪機(jī)制完善起來(lái)，總結(jié)規(guī)律、分類處置、加強(qiáng)督查，盡量把問(wèn)題解決在基層，讓群眾少跑路，引導(dǎo)群眾依法解決問(wèn)題。  

在來(lái)訪接談室，謝伏瞻接訪了來(lái)自博愛縣、確山縣的三名信訪群眾，認(rèn)真傾聽他們所反映的情況，對(duì)處理結(jié)果是否滿意、還有哪些后續(xù)問(wèn)題，一一詢問(wèn)、細(xì)致解答。謝伏瞻說(shuō)，你們遇到問(wèn)題要按政策、按程序自下而上合理反映訴求，同時(shí)要注意用法律維護(hù)自己的合法權(quán)益；各級(jí)黨委、政府會(huì)把你們的事當(dāng)作自己的事來(lái)對(duì)待，一定要相信黨和政府會(huì)幫助你們解決問(wèn)題。  

謝伏瞻對(duì)省信訪局負(fù)責(zé)同志說(shuō)，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的重要橋梁，是了解老百姓疾苦和呼聲的重要渠道。要按照習(xí)近平總書記的要求，牢牢堅(jiān)持以人民為中心的信訪工作理念，把老百姓的小事當(dāng)成黨和政府的大事來(lái)抓，充分利用好信訪渠道，發(fā)揮好信訪隊(duì)伍的作用，從一點(diǎn)一滴做起、從基層做起、從每個(gè)人做起，層層壓實(shí)責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)接訪制度。要以更高的要求、更嚴(yán)的作風(fēng)、更扎實(shí)的工作，做好當(dāng)前的信訪維穩(wěn)工作，繼續(xù)保持穩(wěn)定態(tài)勢(shì)，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的十九大勝利召開。  

在金水區(qū)杜嶺街道辦事處綜治中心，謝伏瞻深入了解基層矛盾預(yù)防化解、社會(huì)治安防控情況。他說(shuō)，基層工作做好了，社會(huì)管理工作就會(huì)事半功倍，要大抓基層，夯實(shí)基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決、及時(shí)處置。在鄭州市公安局110指揮中心，謝伏瞻聽取了社會(huì)治安綜合治理和安保工作匯報(bào)；在鄭州火車站站前廣場(chǎng)，看望一線執(zhí)勤的公安、武警等工作人員，檢查應(yīng)急機(jī)動(dòng)情況；走進(jìn)火車站檢票大廳和指揮調(diào)度中心，察看安檢、了解安保工作情況。謝伏瞻強(qiáng)調(diào)，黨的十九大召開在即，為黨的十九大創(chuàng)造良好社會(huì)環(huán)境是當(dāng)前最大的政治。全省公安維穩(wěn)綜治信訪等各級(jí)各單位承擔(dān)的任務(wù)十分繁重，要從講政治的高度，以中央提出的確保“三個(gè)不發(fā)生”為目標(biāo)，按照省委提出的“一個(gè)主題、四個(gè)確?！币?，繃緊弦、鼓足勁，落實(shí)責(zé)任，著力做好各項(xiàng)維穩(wěn)工作，堅(jiān)決打好防范和管控重大風(fēng)險(xiǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)。一要摸清情況、心中有數(shù)，排查隱患，提高預(yù)測(cè)預(yù)警預(yù)防各類風(fēng)險(xiǎn)的能力，做好源頭防范化解工作。二要綜合研判、制定對(duì)策、加強(qiáng)應(yīng)對(duì)，確保把問(wèn)題有效解決。三要突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵，著力做好重點(diǎn)群體、重點(diǎn)領(lǐng)域、重要節(jié)點(diǎn)的維穩(wěn)工作，充實(shí)力量，強(qiáng)化執(zhí)法。四要加強(qiáng)督導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)維穩(wěn)工作第一責(zé)任人的責(zé)任，建立維穩(wěn)機(jī)制，扛牢責(zé)任，抓好落實(shí)，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)。五要加強(qiáng)基層、強(qiáng)化基礎(chǔ)，把農(nóng)村黨支部、社區(qū)居委會(huì)發(fā)動(dòng)起來(lái)，把矛盾化解在基層、問(wèn)題消滅在萌芽。要多方發(fā)力，形成合力，努力把河南信訪維穩(wěn)和社會(huì)治安綜合治理工作做好，為黨的十九大勝利召開創(chuàng)造良好環(huán)境，讓黨中央放心，讓人民群眾滿意。  

省委常委、鄭州市委書記馬懿，省委常委、省委秘書長(zhǎng)穆為民，副省長(zhǎng)、省公安廳廳長(zhǎng)舒慶參加調(diào)研。