20日,一段“山西長治漳澤農(nóng)商銀行員工被打屁股”的視頻在網(wǎng)上熱傳。當晚,山西省農(nóng)村信用社聯(lián)合社通報,稱6月18日培訓方老師姜洋對技能培訓排名最后的一個小組8人以“打屁股”“剪頭發(fā)”的方式進行了處罰。涉事銀行董事長和分管副行長已被停職處理。銀行責成培訓方及講師姜洋就不當行為進行公開致歉,并將依法商討經(jīng)濟補償。
自從西方管理學進入中國之后,各類管理培訓機構(gòu)就辦得風生水起,形成產(chǎn)業(yè),十幾年來風靡全國。以前,人們多關(guān)注一些高校的EMBA培訓機構(gòu)、商學院之類,因為名人薈萃,也因為其中隱匿了官商勾連、小圈子小幫派。與這些“高端”的培訓機構(gòu)相較,“低端”的各種培訓公司容易被忽視,但“打屁股”事件說明,這些“低端”公司騙人錢財,能量也不小。
作為管理培訓機構(gòu),收受企業(yè)交的學費,對企業(yè)員工進行管理、技能培訓,本無可厚非。但從“打屁股”事件來看,培訓機構(gòu)本身都缺乏起碼的常識,還出去忽悠他人,就涉嫌欺詐了。媒體分析,員工被“打屁股”這一環(huán)節(jié)的實施,涉嫌違反了《治安管理處罰法》《勞動法》,也有違《民法》的條文。連法律常識都不具備,又憑什么去教別人的員工去提高能力呢?
當然,這位培訓師對此是不以為意的,他在網(wǎng)上聲稱自己打過老總的嘴巴,還剃過2500多個光頭。一些企業(yè)花錢買罪受,價碼也不低:周一至周五10萬元一天、周六周日12萬元一天,而培訓周期一般為3天,一次培訓費用約30萬元。如此高的利潤,想不出手都難。至于員工的各類能力、企業(yè)的效益是否真的像培訓師說的那樣提高了,則很難有實際的數(shù)據(jù)作為標尺。
當然,管理培訓機構(gòu)的奇葩招數(shù)遠不止打屁股、剃光頭、扇嘴巴這么幾項,僅媒體公開報道的,就有喝廁所水、公共場所下跪爬行等。有的培訓師去單位培訓中層干部,辦法竟然是讓這些干部們跳跺腳舞喊口號,搞得辦公區(qū)烏煙瘴氣,干部們在下屬面前顏面盡失。
其實,這類培訓的本質(zhì),并非出自某些理論,而恰巧是利用了一些單位領(lǐng)導對某些理論的一知半解以及迫切需要提升員工能力的心理,進行的一次又一次的忽悠。一些培訓師,對需要培訓的單位、企業(yè)性質(zhì)、運作方式根本不了解,有的一本講義各行業(yè)通吃。培訓的方式,就是強迫受訓者接受自己的思維方式,強行灌輸自己的所謂世界觀。這已經(jīng)不是培訓,而是洗腦了。所以,做出種種讓旁觀者覺得極為出格的事情,也就不足為怪了。
培訓機構(gòu)之所以出現(xiàn)種種亂象,與管理跟不上有很大關(guān)系。按照許多地方的規(guī)則,即便是民辦的、非學歷的教育培訓機構(gòu),也都需要當?shù)亟逃鞴懿块T審批、備案,需要資質(zhì)審查。但這些所謂企業(yè)管理培訓的機構(gòu),不少以咨詢公司的名義,打著擦邊球,很難搞清楚他們是不是真的有資質(zhì)。整個圈子里暴利在前,監(jiān)管缺失,沒有游戲規(guī)則,當然就會出現(xiàn)魚目混珠的現(xiàn)象。
類似于“打屁股”之類的管理培訓,應該清理了。不是說要把管理培訓一棍子打死,而是要設立門檻,包括行業(yè)準入門檻、教材教程門檻,明確審查者和監(jiān)督者,避免江湖混子進入行業(yè)攪和,把好好的管理學變成“洗腦會”。只有這樣,這個行業(yè)才能健康發(fā)展,企業(yè)也才能通過培訓,得到自己想要的效果。
至于這位“打屁股”培訓師本人,相關(guān)部門應該好好調(diào)查一下,他的“吉林大學兼職教授”“北大、清華、浙大等多家知名學校的授課學者”的頭銜是怎么來的,真相一出來,他的培訓是什么性質(zhì),也就一目了然了。
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