10月19日,全市一體化政務(wù)服務(wù)能力第三方調(diào)查評估工作會議召開。市委常委、常務(wù)副市長趙建玲出席會議。
趙建玲要求,各相關(guān)部門要明確任務(wù),查漏補(bǔ)缺,全力以赴備戰(zhàn)全市一體化政務(wù)服務(wù)能力提升攻堅。
就進(jìn)一步提高一體化政務(wù)服務(wù)能力,趙建玲強(qiáng)調(diào),要持續(xù)優(yōu)化一體化平臺功能,全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。建立健全政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機(jī)制,進(jìn)一步推動數(shù)據(jù)共享共用、協(xié)同服務(wù),破解“數(shù)字鴻溝”難題。全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,推動全市一體化政務(wù)服務(wù)從“可辦”向“好辦”“易辦”轉(zhuǎn)變。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用,推動實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域通辦、集成服務(wù)和特色服務(wù),提升辦事便捷度和體驗(yàn)感。
據(jù)悉,2021年度國辦評估指標(biāo)體系重點(diǎn)圍繞服務(wù)方式完備度、服務(wù)事項覆蓋度、辦事指南準(zhǔn)確度、在線辦理成熟度、在線服務(wù)成效度等5個維度綜合評價,共包含5項一級指標(biāo)、21項二級指標(biāo)、55項三級指標(biāo)。記者 王慶紅 通訊員 崔鵬
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