濮陽網(wǎng)訊 記者自市委改革辦獲悉,為不斷深化行政審批制度改革,建立科學(xué)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的審批服務(wù)機制,提升行政審批服務(wù)綜合效能,近日,我市制訂下發(fā)《濮陽市行政審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實施方案》,從“權(quán)力要素、裁量準(zhǔn)則、審批流程、便民服務(wù)、服務(wù)方式、大廳建設(shè)”六個方面,進一步規(guī)范行政審批權(quán)力運行,完善行政審批服務(wù)體系。
一是權(quán)力要素標(biāo)準(zhǔn)化。完善各級各部門權(quán)力清單和責(zé)任清單,落實權(quán)力清單動態(tài)調(diào)整辦法,推進權(quán)力清單要素標(biāo)準(zhǔn)化。逐步整合權(quán)力清單和責(zé)任清單,形成權(quán)責(zé)清單。編制完成縣區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)權(quán)責(zé)清單。
二是裁量準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)化。按照單位自查、審核確認、公布實施的工作步驟,全面清理規(guī)范行政審批中各類不必要的證明和繁文縟節(jié),切實解決企業(yè)和群眾辦證多、辦事難等問題。
三是審批流程標(biāo)準(zhǔn)化。對行政權(quán)力事項的申請材料、審批條件、審批時限等要素予以優(yōu)化,提出簡化申請材料、壓減辦理時限,優(yōu)化審批流程的措施和意見,切實解決審批環(huán)節(jié)多、時間長等問題,積極推進網(wǎng)上審批和并聯(lián)審批。
四是便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。編制市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦審批和服務(wù)事項目錄,編制村級便民服務(wù)事項目錄,進一步推進審批和服務(wù)事項向行政服務(wù)中心集中,保障進駐行政服務(wù)中心的審批事項到位、審批權(quán)限到位。
五是服務(wù)方式標(biāo)準(zhǔn)化。圍繞公開服務(wù)信息、健全服務(wù)制度、實行重點項目領(lǐng)辦代辦、強化效能監(jiān)察,進一步提高審批服務(wù)水平,創(chuàng)優(yōu)審批服務(wù)環(huán)境,健全服務(wù)制度,創(chuàng)新服務(wù)手段,通過多種形式提供標(biāo)準(zhǔn)化的政務(wù)信息咨詢、辦理、求助和投訴服務(wù),方便群眾和企業(yè)辦事。
六是大廳建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。圍繞改造提升或新建行政服務(wù)大廳、加強大廳管理、強化窗口管理,加強行政服務(wù)大廳建設(shè),全面提升大廳服務(wù)形象和服務(wù)水平。(記者 馮向忠 通訊員 王崇 趙曉芳)
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