編者按2015年2月，我市榮獲“全國(guó)文明城市”稱(chēng)號(hào)。兩年多來(lái)，我市以此為新的起點(diǎn)，持續(xù)深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，著力提升市民文明素質(zhì)，著力提升城市文明程度，著力提升城市文化品位，著力提升群眾生活質(zhì)量，努力建設(shè)崇德向善、文化厚重、和諧宜居的文明城市。從今天起，本報(bào)將刊發(fā)系列報(bào)道，集中展示近年來(lái)我市全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作的新進(jìn)展、新成效，敬請(qǐng)關(guān)注。

在路口，手舉小紅旗，勸導(dǎo)不文明交通行為；在社區(qū)，清理樓道小廣告，慰問(wèn)困難家庭；在鄉(xiāng)村，關(guān)愛(ài)留守兒童，陪伴失獨(dú)老人……人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者、人人投身做公益，在濮陽(yáng)已蔚然成風(fēng)。

2016年11月，我市開(kāi)始推廣使用全國(guó)志愿者服務(wù)信息系統(tǒng)，注冊(cè)志愿者人數(shù)在全省遙遙領(lǐng)先。目前，注冊(cè)總?cè)藬?shù)76.94萬(wàn)余人，其中實(shí)名注冊(cè)人數(shù)70.89萬(wàn)余人。在城區(qū)，志愿者注冊(cè)人數(shù)達(dá)30萬(wàn)人，平均每3名常住人口中就有1人注冊(cè)為志愿者。他們每年參與志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)超過(guò)了1400萬(wàn)小時(shí)。

典型涌現(xiàn)結(jié)碩果

桃李不言，下自成蹊。志愿者雖然默默無(wú)聞，但真誠(chéng)的行動(dòng)換來(lái)了一項(xiàng)項(xiàng)榮譽(yù)，不斷為濮陽(yáng)這座全國(guó)文明城市增光添彩。

中央文明辦4次在我市舉行志愿服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式；我市5次在全國(guó)志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上介紹經(jīng)驗(yàn)；全國(guó)全民敬業(yè)行動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全國(guó)道德模范現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等先后在我市召開(kāi)。

我市被中國(guó)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)確定為全國(guó)“志愿之城”試點(diǎn)城市；市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)、宋麗萍愛(ài)心志愿服務(wù)隊(duì)被表彰為“全國(guó)最佳志愿服務(wù)組織”；盟城社區(qū)被表彰為“全國(guó)最佳志愿服務(wù)社區(qū)”。

“愛(ài)周六”志愿服務(wù)項(xiàng)目被表彰為“全國(guó)最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目”；“老李熱線(xiàn)”、市行政服務(wù)中心被表彰為“全國(guó)學(xué)雷鋒示范點(diǎn)”。

宋麗萍被評(píng)為“全國(guó)百名優(yōu)秀志愿者”“全國(guó)首批十佳優(yōu)秀共產(chǎn)黨員志愿者”“全國(guó)崗位學(xué)雷鋒最美人物”；宋亞萍被評(píng)為“全國(guó)最美志愿者”；韋德華被評(píng)為“全國(guó)崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵”。

豐富活動(dòng)促創(chuàng)建

榮譽(yù)的背后，是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的努力，是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。如今，“文明使者”遍布龍都，已經(jīng)成為創(chuàng)建全國(guó)文明城市的重要力量。

“雙報(bào)到雙服務(wù)”建設(shè)幸福社區(qū)。市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭走進(jìn)共建社區(qū)，185個(gè)市直單位黨組織與77個(gè)社區(qū)建立共建關(guān)系，12953名市直在職黨員到社區(qū)報(bào)到，分別組建清潔家園、環(huán)衛(wèi)行動(dòng)、文化惠民、科普知識(shí)、衛(wèi)生保健、便民服務(wù)、關(guān)愛(ài)留守兒童等黨員志愿服務(wù)隊(duì)伍256支。

品牌志愿活動(dòng)鞏固創(chuàng)建成果。市社區(qū)文明巡防志愿服務(wù)隊(duì)騎自行車(chē)到社區(qū)巡邏。“愛(ài)周六”志愿者每月第一個(gè)周六為社區(qū)居民提供免費(fèi)服務(wù)。每天交通高峰期，市文明交通志愿者到主要交通路口執(zhí)勤。在全國(guó)文明城市創(chuàng)建過(guò)程中，各類(lèi)志愿服務(wù)組織緊緊圍繞鞏固提升全國(guó)文明城市創(chuàng)建成果，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)。不少活動(dòng)已成為品牌項(xiàng)目，發(fā)揮著不可或缺的作用。

社區(qū)“鄰里守望”幫扶弱勢(shì)群體。廣大志愿者和社區(qū)空巢老人、殘疾人、農(nóng)民工子女、留守兒童結(jié)對(duì)，定期開(kāi)展身心健康、看望慰問(wèn)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng)。目前，全市有7500余名空巢老人、1080余名殘疾人、5000余名農(nóng)民工子女、2.3萬(wàn)余名留守兒童得到了經(jīng)常性的關(guān)愛(ài)幫扶。

“全民公益日”主題活動(dòng)成常態(tài)。我市確定每月最后一個(gè)星期六為“全民公益日”。堅(jiān)持每月一個(gè)活動(dòng)主題，謀劃36個(gè)常態(tài)化志愿服務(wù)項(xiàng)目和180個(gè)選擇性志愿服務(wù)項(xiàng)目。目前，我市已組織全民公益活動(dòng)28次，做到了月月有專(zhuān)題、周周有活動(dòng)。

大型活動(dòng)志愿服務(wù)展風(fēng)采。在多次全國(guó)、全省性的大型活動(dòng)中，志愿者以無(wú)微不至的服務(wù)，贏得了各地參會(huì)、參賽人員的高度評(píng)價(jià)。目前，第十二屆豫商大會(huì)暨第十屆海峽兩岸石油化工科技經(jīng)貿(mào)交流大會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)正在緊張籌備中。同時(shí)，志愿者結(jié)合節(jié)日主題，廣泛開(kāi)展節(jié)日慰問(wèn)、文化體育等豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)。

創(chuàng)新方式探索實(shí)施微公益。在全省率先推出“友善墻”“心愿墻”“愛(ài)心小屋”等公益服務(wù)項(xiàng)目，為更多善人善心、善行善舉搭建了平臺(tái)。這些微公益項(xiàng)目的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了小善帶動(dòng)大德、微愛(ài)匯聚大愛(ài)，讓更多需要幫助的人內(nèi)心充滿(mǎn)溫暖。

創(chuàng)新機(jī)制提水平

活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，離不開(kāi)體制機(jī)制作保障。近年來(lái)，我市把學(xué)雷鋒志愿服務(wù)作為創(chuàng)建全國(guó)文明城市、打造道德建設(shè)高地的重要抓手，著力在推進(jìn)志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化上下功夫，取得明顯成效。

完善組織體系。市委、市政府高度重視志愿服務(wù)工作，市委書(shū)記（市文明委主任）任志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組組長(zhǎng)，市委副書(shū)記任全市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)總隊(duì)政委；在河南省率先注冊(cè)成立市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)；逐步健全縣（區(qū)、市直）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、辦）、村（社區(qū)）志愿服務(wù)協(xié)調(diào)組織，組建黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、民間組織四類(lèi)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍，構(gòu)建“四縱四橫”志愿服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)，使志愿服務(wù)工作在不同層級(jí)、不同領(lǐng)域形成全方位覆蓋。

夯實(shí)基層基礎(chǔ)。籌集資金近千萬(wàn)元，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)市、縣區(qū)11個(gè)志愿服務(wù)總站和200余個(gè)“文明使者”志愿服務(wù)站，形成了網(wǎng)格化全覆蓋的志愿服務(wù)管理平臺(tái)；在全省率先研發(fā)志愿服務(wù)網(wǎng)、志愿服務(wù)注冊(cè)記錄系統(tǒng)；率先加入全國(guó)志愿服務(wù)信息系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)注冊(cè)記錄的信息化、科學(xué)化。

加強(qiáng)制度建設(shè)。完善志愿服務(wù)招募注冊(cè)制度，逐步健全經(jīng)常性招募與應(yīng)急性招募相結(jié)合、社會(huì)化招募和組織化招募并舉的招募機(jī)制；積極探索志愿服務(wù)激勵(lì)回饋新模式，推行志愿服務(wù)星級(jí)管理制度；強(qiáng)化志愿服務(wù)在各級(jí)各類(lèi)文明創(chuàng)建中的剛性約束作用，促進(jìn)各級(jí)各類(lèi)文明創(chuàng)建單位充分發(fā)揮模范帶頭作用，層層開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。

增強(qiáng)造血功能。積極聯(lián)系中國(guó)志愿服務(wù)基金會(huì)在濮陽(yáng)設(shè)立全國(guó)首家“志愿濮陽(yáng)”專(zhuān)項(xiàng)基金，以中國(guó)志愿服務(wù)基金會(huì)同名義面向全國(guó)公開(kāi)募集資金，支持我市志愿服務(wù)發(fā)展壯大，進(jìn)一步深化項(xiàng)目化運(yùn)作機(jī)制，打造一批高品質(zhì)志愿服務(wù)品牌。

市文明辦負(fù)責(zé)人表示，志愿服務(wù)工作正面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇，我市將堅(jiān)持不懈再上新臺(tái)階、開(kāi)創(chuàng)新局面，努力建設(shè)具有濮陽(yáng)特色的全國(guó)“志愿之城”，真正讓志愿服務(wù)成為人們的一種生活方式，為建設(shè)富裕文明和諧美麗新濮陽(yáng)做出更大貢獻(xiàn)，以?xún)?yōu)異的成績(jī)迎接黨的十九大勝利召開(kāi)！（記者 王志浩）