開展“雙報(bào)到雙服務(wù)”活動(dòng),重在服務(wù),重在用心,重在長(zhǎng)效,讓居民群眾在服務(wù)中獲得歸屬感、幸福感、安全感。
重在服務(wù),就要解決居民需求。通過上門走訪、會(huì)議座談、意見收集箱、社區(qū)微信群、短信平臺(tái)等渠道,收集居民“微心愿”;社區(qū)將居民的需求和反映的問題梳理分類、細(xì)化量化,形成“需求清單”;報(bào)到黨員結(jié)合職業(yè)特點(diǎn)和興趣特長(zhǎng),積極主動(dòng)“接單”開展服務(wù),幫助居民群眾解決實(shí)際困難。
重在服務(wù),就要開展結(jié)對(duì)幫扶。要重點(diǎn)圍繞助老、助學(xué)、助孤、助殘、助貧等內(nèi)容,結(jié)對(duì)幫扶弱勢(shì)群體家庭,為弱勢(shì)群體提供“拉手式”服務(wù),讓黨員的“服務(wù)之手”和群眾的“需求之手”看得見、拉得上、握得住。不僅授人以魚,而且授人以漁。
重在服務(wù),就要履行共建責(zé)任。按照“資源共享、共同建設(shè)、服務(wù)居民”的思路,各共建單位要立足自身職能特點(diǎn),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),助力社區(qū)建設(shè)。教育部門參與辦好“四點(diǎn)半”課堂,體育部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)社區(qū)體育工作,文化部門著力培育社區(qū)“草根”文化團(tuán)體,衛(wèi)計(jì)部門指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展保健康復(fù)工作,民政部門負(fù)責(zé)開展居家養(yǎng)老工作。
重在服務(wù),就要實(shí)行精細(xì)管理。積極推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,健全社區(qū)管理責(zé)任區(qū)制度,選齊配強(qiáng)各級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),明確管理服務(wù)責(zé)任,把管理觸角延伸到每個(gè)小區(qū)、每個(gè)樓棟、每戶居民,形成上下貫通、左右聯(lián)動(dòng)的社區(qū)服務(wù)管理新格局。 重在服務(wù),就要夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。充分發(fā)揮社區(qū)黨建在社區(qū)治理中的領(lǐng)導(dǎo)作用,以社區(qū)黨組織為核心,建立健全業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司黨支部。推行“雙向進(jìn)入,交叉任職”制度,解決物業(yè)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)“兩張皮”的問題。建立社區(qū)聯(lián)席會(huì)議制度和社區(qū)服務(wù)協(xié)商機(jī)制,形成共建合力,促進(jìn)社區(qū)居民自我服務(wù)、自我管理。
民之所憂,我之所思;民之所思,我之所行。做好服務(wù),奉獻(xiàn)愛心,永遠(yuǎn)在路上。
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