“你好，是早報(bào)熱線嗎？昨天下午，我姐在回家的途中，經(jīng)過樓道前的窨井蓋，井蓋松動導(dǎo)致她一腳踏進(jìn)了井蓋內(nèi)，經(jīng)過醫(yī)生診斷，她左腳踝大筋拉傷，腿上多處軟組織損傷，現(xiàn)在正在家里休養(yǎng)。為此，我們找小區(qū)物業(yè)理論，物業(yè)的人說不管這事，我們又找到了社區(qū)居委會。目前，他們并沒有給我們答復(fù)?！?月8日8時許，市民孫先生撥打早報(bào)熱線電話詢問，他家人的情況應(yīng)該找誰解決問題。

窨井蓋松動

市民踩空受傷

孫先生家在市城區(qū)中原路附近的中原小區(qū)，“我們家住2單元，損壞的窨井蓋是在1單元和2單元之間，在我們回家的必經(jīng)之路上。7日14時許，我母親忽然喊我趕緊下樓，我姐出事了。我急急忙忙下樓發(fā)現(xiàn)，我姐下半身掉進(jìn)了窨井內(nèi)，上半身支撐著井口地面。只見她臉色煞白，疼得已經(jīng)說不出話，隨后我和母親及周圍趕過來幫忙的兩名市民一起把姐姐攙扶出來。我們先讓我姐坐下休息一下，我撥打了報(bào)警電話和救護(hù)車，還去找了物業(yè)人員?？墒俏飿I(yè)說這事兒不歸他們管，就走了?！睂O先生說。

受傷產(chǎn)生的費(fèi)用

該由誰承擔(dān)

去醫(yī)院后，醫(yī)生診斷，孫先生的姐姐腿上多處軟組織損傷，左腳踝大筋拉傷?！捌ね鈧B(yǎng)養(yǎng)就好了，可是我姐的腳踝大筋被拉傷，她現(xiàn)在無法行走。俗話說傷筋動骨一百天，我姐至少得休息3個月。這3個月我姐沒法工作，家里3歲多的孩子無人照顧，同時，我姐也需要有人照顧，這樣我們需要花費(fèi)大量的金錢。我姐是在小區(qū)出的事，原因又是小區(qū)內(nèi)的窨井蓋不牢固，存在安全隱患導(dǎo)致的，我覺得物業(yè)得給我們一個說法。”孫先生說，自己的訴求有兩點(diǎn)，一點(diǎn)是物業(yè)把小區(qū)里的窨井蓋都檢查一遍，存在安全隱患的要及時維修，再一點(diǎn)是自己姐姐受傷產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等費(fèi)用要給解決。

為避免再發(fā)生危險(xiǎn)

窨井蓋已被石板蓋住

8日9時許，記者前往中原小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場走訪。在孫先生所住單元樓下，記者看到了孫先生所說的窨井蓋，只見這處井蓋位于樓前的人行道上，井蓋上方蓋著一個圓形石板，下方情況不明。

隨后，孫先生為記者揭開了壓在上面的石板。他解釋說：“這塊石板是棋盤，我姐出事后，周圍鄰居為了安全，搬過來一個石頭棋盤蓋在了上面?！睂O先生把石板挪開，露出了下面的窨井蓋，隨后，窨井蓋被掀開，記者看到了下方的情況。只見下方大概1米深的地方滿是污水和淤泥，在淤泥上面還有一只運(yùn)動鞋?！斑@里面的鞋，就是我姐的。這是一處污水井蓋，底下淤泥很深，人陷進(jìn)去后果不堪設(shè)想?！睂O先生說。隨后，孫先生把窨井蓋蓋子放回原位，并現(xiàn)場演示了一下踩上去后會有什么結(jié)果。只見孫先生用腳在窨井蓋周圍踩踏，在踩到邊緣時，另一側(cè)邊緣翹起?！斑@個井蓋是活動的，如果人經(jīng)過的時候踩不好，就有可能踩空掉下去，非常危險(xiǎn)。”在演示過后，孫先生把石板重新壓在上面。

該小區(qū)屬“三無”小區(qū)

居委會稱正在調(diào)解

“我們每個月都有交一定金額的排污費(fèi)，為啥有人來收錢，沒人來管事兒呢？我找物業(yè)，物業(yè)人不管，我找居委會，他們現(xiàn)在也沒給個說法。到目前為止，出事的窨井蓋也沒人修，而且我們小區(qū)不止這一處窨井蓋松動，其他地方還有類似的，這要是孩子或老人掉進(jìn)去，后果太可怕了?！睂O先生忿忿不平地說。

隨后，孫先生帶記者來到小區(qū)內(nèi)的物業(yè)處。該小區(qū)物業(yè)處是一棟小平房，門口旁邊懸掛著一個牌子，牌子上寫著“玉東社區(qū)中原物業(yè)服務(wù)站”幾個大字。進(jìn)屋后，記者看到屋里只有一名工作人員。該工作人員告訴記者：“中原小區(qū)是一個‘三無’小區(qū)，根本沒有物業(yè)管理，我只是個代收費(fèi)的！”

隨后，記者聯(lián)系到管轄中原小區(qū)的玉東社區(qū)居委會的相關(guān)負(fù)責(zé)人?！瓣P(guān)于中原小區(qū)窨井蓋導(dǎo)致人受傷的事我知道，我上午剛跟孫先生聯(lián)系過，我們主要還是以調(diào)解為主。我們居委會會盡快協(xié)調(diào)幫助孫先生一家解決問題，今天上午我還跟市房地產(chǎn)管理局物業(yè)辦咨詢此事，也在跟別的社區(qū)了解情況，看看類似的事情是如何解決的?！痹撠?fù)責(zé)人說，“中原小區(qū)老舊小區(qū)改造申請已經(jīng)提交了，下一步就會逐步完善提升?！保ㄓ浾?蔣文）