“從申請630千伏安的變壓器用電到接火送電,只用了10天時間。我不僅一趟都沒跑,供電公司還給配套了部分電力線路,為我們節(jié)省了20多萬元投資,真心感謝他們!”6月12日,中易汽車銷售有限公司負責人李金偉說起前不久的辦電過程,贊不絕口。
原來,5月6日,李金偉通過網(wǎng)絡向濮陽供電公司申請高壓新裝用電業(yè)務,該公司工作人員隨即給他打電話約定現(xiàn)場勘驗。該公司客戶經(jīng)理現(xiàn)場了解企業(yè)的用電需求后制訂供電方案,并按照公司“放管服”業(yè)擴配套政策,免費為企業(yè)架設了高壓電力線路。
李金偉的經(jīng)歷,是濮陽供電公司“便民、降本、提速”辦電服務新模式的具體體現(xiàn)。具體來說,主要是通過推行業(yè)擴報裝“四減四零”,不斷滿足客戶用電需求,全面服務濮陽經(jīng)濟和社會發(fā)展。
“四減”:減用戶辦電資料。辦電資料較以往平均壓減43%,辦電基礎資料僅需提供用電主體證明、產(chǎn)權證明2項,特殊行業(yè)辦電資料不超過3項。減業(yè)務流程環(huán)節(jié)。流程環(huán)節(jié)較以往平均壓減33%。電壓等級為10千伏及以上的高壓用戶業(yè)務流程壓減為4個環(huán)節(jié),380伏或220伏低壓用戶業(yè)務流程壓減為3個環(huán)節(jié)。減業(yè)務辦理時限。報裝全流程平均時限較以往執(zhí)行時限縮減52%,低壓無電網(wǎng)配套工程項目平均可控業(yè)務環(huán)節(jié)時限2個工作日,有電網(wǎng)配套工程不超過7個工作日,10千伏及以上高壓無電網(wǎng)配套工程不超過20個工作日。減用電成本。認真貫徹落實國家減稅降費政策要求,累計降低一般工商業(yè)電價6.59分/千瓦時;積極推進大客戶直購電和電力市場交易,2020年累計減少客戶電費支出480萬元。疫情期間,為16.32萬戶非高耗能客戶優(yōu)惠電費1770萬元,執(zhí)行支持性兩部制電價政策減免基本電費447.62萬元,推動企業(yè)降本增效。
“四零”:辦電零證預約。用戶可以直接預約辦電,無須提報證件,客戶經(jīng)理現(xiàn)場收資。辦電零上門。低壓居民新裝、居民增容、非居民新裝等簡單辦電業(yè)務“一次都不跑”,用戶零上門。辦電零審批。取消對普通用戶受電工程圖紙設計審查和施工中間檢查,10千伏及以下配電網(wǎng)全容量開放。辦電零投資。工商業(yè)用戶用電設備總容量160千瓦及以下可由供電公司承擔資產(chǎn)分界點以上的線路、變壓器及其計量裝置投資,實現(xiàn)用戶低壓零成本接入。
(記者 段利梅 通訊員 梁振杰)
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