2020年，全市各級消費維權聯(lián)席會議成員單位和消費者協(xié)會高舉“凝聚你我力量”的大旗，推進構建新時代消費維權共建共治共享新格局，形成了消費維權領域人人有責、人人盡責、人人享有的新局面。

堅持為濮陽發(fā)展擔當。以構建統(tǒng)一、科學、高效的放心消費創(chuàng)建工作體系為依托，廣泛宣傳動員，積極推薦指導申報，在全市深入開展放心消費創(chuàng)建活動。目前，全市已認定授牌放心消費示范區(qū)域12家、示范單位392家，其中“明廚亮灶”40家、消費維權服務示范站42家。圍繞市委、市政府確定的“產(chǎn)業(yè)強市”戰(zhàn)略和“三大三?！敝鲗Мa(chǎn)業(yè)，組織開展化工、裝備制造、食品、家居、羽絨、生物基六大產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升行動，申報河南省質(zhì)量誠信A等企業(yè)56家，通過認定36家，申報數(shù)量和通過認定數(shù)量居全省第一位。

堅持為民生幸福擔當。聚焦全力以赴抗擊疫情，在全省率先提出并實施疫情防控期間零售藥店暫停銷售發(fā)熱咳嗽類藥品制度。持續(xù)開展進口冷鏈食品大排查，檢查第三方冷庫1127家次、食品生產(chǎn)企業(yè)586家次、經(jīng)營使用單位8676家次，排查入網(wǎng)電商5228家次，開展常態(tài)化核酸采樣檢測10102批，守住了安全底線，全市未發(fā)生重大藥品、醫(yī)療器械、化妝品質(zhì)量事件，“兩品一械”安全形勢總體平穩(wěn)。

堅持為暢通消費擔當。依托食品安全溯源監(jiān)管綜合平臺，在全省率先研發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”監(jiān)管系統(tǒng)，學校（托幼機構）食堂“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”完成率100%，走在了全省乃至全國前列。實施食品銷售環(huán)節(jié)“一品一碼”溯源監(jiān)管，13354家餐飲經(jīng)營單位完成此項工作，全市經(jīng)營面積200平方米以上的餐飲經(jīng)營單位完成率達100%。推進網(wǎng)絡訂餐智能監(jiān)管，對我市餐飲服務提供者餓了么、餓了么星選、美團等平臺經(jīng)營情況實施以網(wǎng)管網(wǎng)、智慧管理，已入網(wǎng)6334家餐飲經(jīng)營單位。

堅持為公平交易擔當。信用監(jiān)管水平持續(xù)提升?！半p隨機、一公開”監(jiān)管率94.29%，居全省第四位；知識產(chǎn)權保護和運用工作在全省營商環(huán)境評價中居全省第三位。全市端掉“黑加油站（點）”13個，查扣油品48.5噸；查處卷煙違法案件1386起，查封卷煙753.25萬支；開展打擊“仿冒混淆”不正當競爭行為專項執(zhí)法行動，立案39起，搗毀制假售假窩點1個，移送司法機關3起。全市共辦理案件800余起，罰沒1200 余萬元。

市市場監(jiān)管局負責人表示，下一步，我市消費維權工作將立足全面落實市委、市政府重大決策部署，圍繞“守護安全·暢通消費”的年度主題，積極推動消費維權協(xié)同共治，堅持“守底線、拉高線”，打通關鍵堵點，保障消費暢通，推動消費在安全軌道上實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。胡慶榮 劉紅亮 張葉玲