工作中的張自立。

“烹飪期間必須開啟油煙凈化設(shè)施，還要定期清洗維護(hù)油煙凈化設(shè)施。如果長(zhǎng)期不清洗維護(hù)，油煙凈化設(shè)施內(nèi)部油污逐漸沉積，會(huì)增加耗電量、降低凈化效果、產(chǎn)生油煙污染……”

8月26日，在市城區(qū)任丘路與扶余路附近的某餐廳，市城市管理執(zhí)法支隊(duì)六大隊(duì)的張自立正向該餐廳負(fù)責(zé)人講解油煙凈化設(shè)施的日常使用維護(hù)要點(diǎn)。

邁開雙腿  從嚴(yán)從細(xì)查隱患

今年40歲的張自立，干城市管理執(zhí)法工作已有15個(gè)年頭。

2020年年初，張自立從市容市貌執(zhí)法崗位轉(zhuǎn)至六大隊(duì)，主要負(fù)責(zé)大慶路以東、盤錦路以西、任丘路以北、綠城路以南的區(qū)域餐飲油煙執(zhí)法工作。該轄區(qū)有近450家餐飲單位，而油煙執(zhí)法工作人員一共才4個(gè)。如何才能把工作做扎實(shí)？張自立認(rèn)為，最簡(jiǎn)單的方法最有效，“邁開兩條腿，挨家挨戶查”。

張自立每天帶領(lǐng)隊(duì)員對(duì)轄區(qū)餐飲單位一遍又一遍地摸底排查、檢查檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求整改，檢測(cè)超標(biāo)依法嚴(yán)格查處。在檢查過程中，他總是耐心勸導(dǎo)餐飲經(jīng)營(yíng)者，堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法與宣傳疏導(dǎo)并重，使餐飲經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)油煙污染對(duì)自身和大氣的危害，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的文明規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

同時(shí)，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，張自立按照大、中、小規(guī)模劃分類別，登記造冊(cè)，建立工作臺(tái)賬。在一次又一次的巡查執(zhí)法中，張自立工作越做越細(xì)，標(biāo)準(zhǔn)越來越高。隨之而來的，是餐飲單位經(jīng)營(yíng)越來越規(guī)范，油煙凈化設(shè)施越來越干凈整潔。

用心服務(wù)  柔性執(zhí)法有溫度

在執(zhí)法過程中，張自立始終堅(jiān)持一個(gè)觀點(diǎn)：“城市管理工作，應(yīng)該用服務(wù)解決70%的問題，用管理解決20%的問題，剩下10%的問題才依靠執(zhí)法來解決?！?/p>

張自立在工作中秉持“三個(gè)在先”：服務(wù)在先、教育在先、告知在先。今年7月14日，他接到華龍區(qū)任丘辦科技社區(qū)居委會(huì)工作人員反映：新華街上3家飯店的排風(fēng)機(jī)對(duì)著居民樓，晚上噪聲很大，導(dǎo)致居民頗有怨言。得知這一情況后，張自立和隊(duì)員隨即趕到現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)勘察，并分析提出整改意見。意見被商戶接納后，這一問題很快得到了整改解決，居民群眾對(duì)此非常滿意。

“我們堅(jiān)持文明執(zhí)法、服務(wù)執(zhí)法，一方面是要為居民生活著想，另一方面也要為餐飲單位的利益多考量?！睆堊粤⒄f，受疫情和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響，不少餐飲單位遇到了大大小小的經(jīng)營(yíng)困難。餐飲油煙凈化設(shè)施的安裝和整改是一筆不小的投入，每當(dāng)檢查出問題，他總是積極幫助商戶想辦法、出主意，讓整改措施既嚴(yán)格符合管理規(guī)范，又盡量節(jié)省資金。有一次，一家餐飲單位在張自立的指導(dǎo)下，節(jié)省了1.5萬元的整改投入。

在堅(jiān)持文明執(zhí)法的同時(shí)，張自立對(duì)違法行為絕不姑息，發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)厲查處一起。在一次執(zhí)法過程中，他遇到一商戶極不配合，惡語相向甚至暴力威脅。張自立不卑不亢、冷靜處置，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，耐心地做思想工作，成功化解了矛盾，最終使商戶主動(dòng)繳納了罰款。

履職盡責(zé)  愛崗敬業(yè)守初心

由于餐飲飯店?duì)I業(yè)時(shí)間的特殊性，張自立每天都是錯(cuò)時(shí)執(zhí)法。別人下班回家吃飯、休息，正是他最忙的時(shí)候。尤其到了夏季，餐飲油煙問題更為凸顯，加班加點(diǎn)成了常態(tài)。最忙的時(shí)候，他工作到晚上11點(diǎn)才下班回家。

張自立患有胃病。看著他每天不能按時(shí)吃飯，家人非常擔(dān)心他的身體，勸他換個(gè)崗位。張自立卻總是笑著說：“不礙事，我自己的身體我清楚，現(xiàn)在胃口好多了，一下班就特別餓。再說了，這活總要有人干，我不干誰干?！本瓦@樣，他始終勤勤懇懇、任勞任怨，不發(fā)一句牢騷，用實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好藍(lán)天碧水的“守衛(wèi)者”。

在張自立和同事的努力下，2020年年初至今，六大隊(duì)圓滿完成了各項(xiàng)餐飲油煙污染防治工作任務(wù)和目標(biāo)。轄區(qū)餐飲單位油煙凈化設(shè)施安裝率100%，開關(guān)合一率100%，月巡查率100%。

“只要心里裝著群眾，處處為群眾利益著想，認(rèn)真做好身邊每一件點(diǎn)滴小事，就沒有做不好的工作。我會(huì)繼續(xù)秉持這份初心，堅(jiān)持文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、服務(wù)執(zhí)法，為我們的藍(lán)天白云貢獻(xiàn)更多的力量。”張自立堅(jiān)定地說。記者 樊欣欣 實(shí)習(xí)生 樊雨鑫 文/圖