“我的健康碼為什么變成了紅碼？”“我的健康碼變成了黃碼，怎么轉(zhuǎn)綠碼呢？”……近期，12345熱線和市縣（區(qū)）疫情防控指揮部接到很多群眾來電，對自身健康碼變碼問題產(chǎn)生諸多疑問。對此，記者向市疫情防控指揮部數(shù)據(jù)核查和流調(diào)專班進(jìn)行了了解。

據(jù)悉，當(dāng)前全國疫情防控形勢緊張，按照省委、市委疫情防控會議精神和《河南省新冠肺炎疫情防控健康碼管理辦法（第二版）》等有關(guān)規(guī)定，我市嚴(yán)格落實市外來（返）濮人員加強賦碼管理要求，對符合賦碼條件的相關(guān)人員進(jìn)行賦碼管理。

市疫情防控指揮部數(shù)據(jù)核查和流調(diào)專班有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，加強風(fēng)險人員賦碼是督促管控措施落實的重要手段，賦碼是手段，管控是目的，關(guān)鍵是實現(xiàn)對各類風(fēng)險人員的分類和管控，本身也是一種風(fēng)險告知，請大家不用過于緊張，但務(wù)必要高度重視，根據(jù)提示自覺遵守疫情防控各項規(guī)定。另外，被賦碼人員要按照提醒短信要求，及時向所在社區(qū)、村、入駐賓館等進(jìn)行報備，盡快核酸檢測，加強自我防護(hù)，落實相應(yīng)管控措施。

關(guān)于轉(zhuǎn)碼方法，群眾可通過支付寶—河南健康碼（‘豫事辦’支付寶端）頁面底部“健康碼轉(zhuǎn)碼登記”鏈接，進(jìn)入河南省健康'碼轉(zhuǎn)碼登記頁面，提交個人承諾書、身份證正反面、通信大數(shù)據(jù)行程卡、核酸陰性證明、社區(qū)轉(zhuǎn)碼證明等材料，以后群眾只要符合轉(zhuǎn)碼要求，即可線上申訴健康碼轉(zhuǎn)碼，線上提交材料，線上審核轉(zhuǎn)碼。

請群眾充分理解和支持賦碼管理工作。群眾若還有疑問，也可撥打所在縣（區(qū)）、中原油田疫情防控指揮部設(shè)立的健康碼問題受理熱線或12345熱線咨詢，各縣（區(qū)）健康碼問題受理熱線如下：

濮陽縣0393-3319002；清豐縣0393-7216630；南樂縣0393-6228574；范縣0393-5866267；臺前縣0393-2287066；華龍區(qū)0393-8679698；開發(fā)區(qū)0393-6959009；工業(yè)園區(qū)0393-7771126；市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)0393-8790229；中原油田0393-4732170（08:00-18:30），0393-4822172（18:30-08:00）。記者 樊欣欣