疫情發(fā)生以來，全體市民已居家隔離、居家辦公好幾天。這期間，會有不少市民心存顧慮：市里的保供工作究竟做得如何？我們需要囤購商品嗎？該如何購買到新鮮蔬菜和豬肉啊？如果遇到商戶非法亂漲價，我們該怎么辦……針對這一系列問題，5月8日，記者采訪了市市場監(jiān)管局局長、市場保供專班第一副組長管紅光。

管紅光表示，面對疫情大考，市場保供專班全面貫徹落實市委、市政府決策部署，全力做好市場保供穩(wěn)價工作，堅決守好群眾的“菜籃子”“糧袋子”“果盤子”，做細(xì)做實做好生活必需品保障“暖心文章”，確保在疫情防控最吃勁的關(guān)鍵階段，居民生活物資供應(yīng)不斷檔、民生服務(wù)保障不留白、群眾幸福指數(shù)不打折。

一、現(xiàn)在我市許多社區(qū)采取封閉管理，有部分網(wǎng)友反映食品等生活必須品采購出現(xiàn)困難，請問我市采取哪些措施保證供應(yīng)？市民能通過哪些渠道購置生活必需品？

當(dāng)前，我市疫情防控形勢復(fù)雜嚴(yán)峻，高效保供成為最大民生。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視全市生活必需品的供應(yīng)保障工作，市商務(wù)局按照統(tǒng)一部署，強(qiáng)化儲備、科學(xué)調(diào)配、高效輸送、精準(zhǔn)投放，以有效保供促安心居家、暖心居家，答好應(yīng)急保供“民生考卷”。具體來說，采取了以下措施：

（一）高位推動，扎實做好物資儲備。為有效保證市城區(qū)居民生活必需品供應(yīng)穩(wěn)定，市委、市政府迅速組織召開生活必需品保供協(xié)調(diào)會，研判分析、精準(zhǔn)施策。明確百姓量販、綠城超市、隆祥超市、宏進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、萬邦國際農(nóng)產(chǎn)品交易中心等5家骨干保供企業(yè)，全力做好居民生活必需品供應(yīng)。百姓量販、綠城超市、隆祥超市3家超市米、面、油、奶儲備充足，肉、蛋、菜儲備能保持7天不斷檔。宏進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、萬邦國際農(nóng)產(chǎn)品交易中心生活必需品庫存量1.32萬噸，能滿足市城區(qū)24天需求。此外，我市依托開封大紅門肉類食品有限公司、牧原集團(tuán)，儲備豬肉930噸，可保障城區(qū)6——7天供應(yīng)量。

（二）群策群力，打通物資配送渠道。向5家骨干保供企業(yè)和丹尼斯、銀座等生活必需品主要供貨商，發(fā)放“濮陽市疫情管控靜態(tài)管理車輛通行證”，確保生活必需品運(yùn)輸車輛優(yōu)先檢測、優(yōu)先通行、優(yōu)先入城、高效配送。啟動“惠民生、送溫暖”生活必需品進(jìn)社區(qū)活動。首期由百姓量販、綠城超市、隆祥超市及丹尼斯百貨、濮陽銀座超市5家企業(yè)的15家門店，走進(jìn)市城區(qū)30個居民小區(qū)，承擔(dān)米面油、肉蛋奶、蔬菜的日常供應(yīng)。自5月8日起，每天下午3點至6點在各小區(qū)設(shè)置賣場，集中售賣。

此外，以小區(qū)、樓棟為單位，開啟團(tuán)購模式，各戶定期向社區(qū)或小區(qū)工作人員報送生活必需品需求，社區(qū)或小區(qū)與保供企業(yè)銜接，統(tǒng)一采購，并送貨上門。依托“綠城先到家”“百姓生活”線上小程序，以及綠城超市、百姓量販、隆祥超市公布的各門店店長電話，進(jìn)行網(wǎng)上線上下單，開展免費(fèi)送貨到家。

（三）科學(xué)研判，精準(zhǔn)高效調(diào)度分配。啟動生活必需品價格監(jiān)測日報制度，加強(qiáng)形勢分析和研判，掌握市場供求變化情況，及時發(fā)布市場信息，引導(dǎo)流通和需求，穩(wěn)定居民防疫決心。督促骨干保供企業(yè)加大貨源組織和調(diào)運(yùn)力度，增加生活必需品市場投放力度，確保市場供應(yīng)不脫銷、不斷檔，不發(fā)生哄搶事件。一旦發(fā)生異常情況，確保生活必需品調(diào)得動、供得上。督促引導(dǎo)超市、大型農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場等商貿(mào)流通企業(yè)加強(qiáng)與生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地的對接，全面拓寬貨源渠道，提高補(bǔ)貨數(shù)量與頻次，確保各類生活必需品供應(yīng)充足、價格穩(wěn)定。

（四）強(qiáng)化監(jiān)管，維護(hù)良好經(jīng)營秩序。為穩(wěn)定市場價格預(yù)期，積極開展疫情防控和重點民生商品價格專項檢查。商務(wù)、市場監(jiān)管等部門聯(lián)合行動，加大對商超、農(nóng)批市場囤積居奇、哄抬價格、串通漲價、以次充好以及不按規(guī)定明碼標(biāo)價等擾亂市場秩序行為查處力度，切實維護(hù)市場價格秩序，營造良好的消費(fèi)環(huán)境。

二、廣大市民比較關(guān)注疫情期間的蔬菜、肉、蛋等民生商品價格問題，請問市場監(jiān)管部門采取了哪些措施，來確保民生商品價格穩(wěn)定？

為規(guī)范肉、蛋、菜、奶等民生商品價格秩序，切實維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，疫情期間，市場監(jiān)管部門采取了3項措施：

一是進(jìn)一步加強(qiáng)市場價格預(yù)測預(yù)警，發(fā)現(xiàn)民生商品價格異動，及時啟動監(jiān)管預(yù)案，強(qiáng)化價格監(jiān)管。

二是集中開展市場價格檢查和巡查。截至5月7日，市場監(jiān)管部門累計出動價格監(jiān)督檢查人員633人次，檢查商超、農(nóng)貿(mào)市場、藥店824個次，發(fā)放提醒告誡書680余份，指導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范明碼標(biāo)價行為14起。

三是暢通消費(fèi)者利益訴求渠道。充分發(fā)揮12315價格投訴舉報平臺作用，及時受理查處消費(fèi)者投訴舉報，先后辦理消費(fèi)者價格投訴舉報5起，有效維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。記者 段利梅