“現(xiàn)在真是很方便,只要來(lái)我們這里進(jìn)行申報(bào),就可以正常用電?!苯?,在國(guó)網(wǎng)濮陽(yáng)供電公司服務(wù)大廳,服務(wù)人員正在受理位于開(kāi)發(fā)區(qū)的濮陽(yáng)宗惠氫氣有限公司的用電申請(qǐng)。
原來(lái),過(guò)去新入駐企業(yè)或者項(xiàng)目開(kāi)工用電,首先要做的就是通過(guò)“用電申請(qǐng)—辦理批復(fù)—供電方案制定—電纜敷設(shè)”等復(fù)雜流程,才能實(shí)現(xiàn)開(kāi)閘放電。
今年5月份,為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提升企業(yè)獲得電力便利度,國(guó)網(wǎng)濮陽(yáng)供電公司主動(dòng)作為,聯(lián)合發(fā)改、城管、自然資源等部門(mén),以便利市場(chǎng)主體為導(dǎo)向,以全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為目標(biāo),實(shí)施創(chuàng)新突破,在濮陽(yáng)高鐵片區(qū)率先實(shí)現(xiàn)“電等企業(yè)”服務(wù)新模式,使高鐵片區(qū)新入駐企業(yè)(項(xiàng)目)供電“即插即用”,無(wú)需承擔(dān)任何報(bào)裝及建設(shè)費(fèi)用。截至目前,除了高鐵片區(qū),開(kāi)發(fā)區(qū)也已基本實(shí)現(xiàn)“電等企業(yè)”服務(wù)模式全覆蓋。
規(guī)劃引領(lǐng),下好“先手棋”。將優(yōu)化獲得電力辦電流程作為營(yíng)商環(huán)境改革創(chuàng)新重點(diǎn)推進(jìn)事項(xiàng),國(guó)網(wǎng)濮陽(yáng)供電公司緊盯目標(biāo)要求,統(tǒng)籌考慮區(qū)域規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)布局、用電負(fù)荷,滾動(dòng)修編電網(wǎng)規(guī)劃和電力管廊專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,提前布局不同供電容量可獨(dú)立供電的網(wǎng)格區(qū)域,設(shè)置中心開(kāi)閉所及配套電纜通道,將電源布局至“用戶(hù)中心”,區(qū)域內(nèi)用戶(hù)一旦有用電需求,迅速聯(lián)通實(shí)現(xiàn)“即插即用”,推動(dòng)由“企業(yè)等電”向“電等企業(yè)”轉(zhuǎn)變。
專(zhuān)班推進(jìn),打造“合力團(tuán)”。組建由國(guó)網(wǎng)濮陽(yáng)供電公司、市發(fā)改委、市城市管理局、市自然資源和規(guī)劃局、市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市委營(yíng)商環(huán)境辦組成的工作專(zhuān)班,建立政電聯(lián)動(dòng)機(jī)制,結(jié)合各部門(mén)職能,分工合作,強(qiáng)力推進(jìn),重點(diǎn)研究解決投資落地、管廊建設(shè),以及配套工程實(shí)施等問(wèn)題。
機(jī)制保障,延伸“服務(wù)線(xiàn)”。根據(jù)用電需求,建立企業(yè)“跟班代辦員+項(xiàng)目經(jīng)理+客戶(hù)”服務(wù)機(jī)制,及時(shí)更新在建企業(yè)建設(shè)情況及用電需求,暢通信息渠道。企業(yè)申請(qǐng)臨時(shí)用電時(shí)同步落實(shí)正式用電方案,跟班代辦員全程代辦各類(lèi)審批事項(xiàng),客戶(hù)可隨時(shí)線(xiàn)上查詢(xún)辦電信息及進(jìn)度。組建團(tuán)隊(duì)對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)置時(shí)限預(yù)警,健全物資動(dòng)態(tài)補(bǔ)給制度,實(shí)現(xiàn)“一站通辦”。建立接網(wǎng)工程建設(shè)項(xiàng)目部,推行“客戶(hù)經(jīng)理+項(xiàng)目經(jīng)理”制度,打造一支隊(duì)伍、一日查勘、一次施工的“一站式”作業(yè)模式,全力加快建設(shè)進(jìn)度,提升用電體驗(yàn)和能效水平。記者 管淑穎
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