我市60歲以上人口為66.7萬人，占總?cè)丝诘?7.6%，65歲以上人口為49.6萬人，占總?cè)丝诘?3.2%，老齡化程度日益加深?！袄嫌兴B(yǎng)，老有所依”是我市66萬老年人的期盼，也是我市的一項重要工作。

我市根據(jù)實際情況，以提升老年人幸福感和獲得感為導向，著力構(gòu)建居家社區(qū)機構(gòu)養(yǎng)老服務體系，努力讓每位老年人都能過上高品質(zhì)、有尊嚴的晚年生活，擁有最美“夕陽紅”。

一堂課——

豐富老年人的精神文化生活

11月17日，記者走進華龍區(qū)勝利路街道盟城養(yǎng)老服務中心，悠揚的二胡聲此起彼伏。原來，老年大學的二胡班正在這里上課，只見老年學生們一個個神情專注地盯著自己的樂譜，隨著老師的唱譜，認真地拉著二胡。

“我們以前在一間民房里上課，班里人多，拉二胡的時候容易互相碰著?！倍?3歲學員王德安老先生說，“自從養(yǎng)老服務中心建好后，我們就搬到了這里，你看這里寬敞明亮，真是為我們老年人提供了一個好的休閑娛樂場所?！?/p>

在養(yǎng)老服務中心二樓的老年人活動室，正對大門的墻上掛滿了社區(qū)老人的繪畫作品。豐富和諧的色彩搭配，優(yōu)美流暢的線條，展現(xiàn)出了老年人的精神狀態(tài)。活動室隔壁還有一個精神開導室，里面擺放有沙盤、輔助玩具等心理咨詢專用器具。“老年人也有想不開的時候，如果有需要，我們可以預約心理咨詢師，為他們提供專業(yè)的心理咨詢服務，以保障老年人的心理健康?！泵顺丘B(yǎng)老服務中心負責人表示。

近年來，我市通過整合油田、乙烯等國有企業(yè)移交用房和閑置場地，新建和改擴建街道養(yǎng)老服務中心9個、日間照料中心28個，新增建設(shè)面積3.3萬平方米，破解了養(yǎng)老場地少的困境，堅持養(yǎng)老機構(gòu)“一專多能”、綜合利用，把文化體育、精神障礙康復、老年大學等引進機構(gòu)，讓社區(qū)居民就近便可享受養(yǎng)老、休閑等多樣化服務，豐富老年人的精神文化生活。

一頓飯菜——

滿足老年人的就餐需求

天氣好時，80歲的馬喜榮老人早上出去散步的時候就順便把菜買回家了?！叭绻錾舷掠旰拖卵┨?，我就不想出門買菜了?；蛘吣奶旆笐胁幌胱鲲?，也不想出門。”馬喜榮老人表示自己身體還行，但是遇到特殊情況，就希望附近能有個符合老年人口味的食堂，解決吃飯問題。

近年來，我市通過摸底調(diào)查發(fā)現(xiàn)，助餐是老年人普遍的第一需求。為了做好這項工程，我市鼓勵支持社會資本參與養(yǎng)老服務設(shè)施建設(shè)、運營、管理，引進一批品牌化、專業(yè)化、規(guī)模化養(yǎng)老服務機構(gòu)，孵化一批知名度高、帶動力強的養(yǎng)老服務龍頭企業(yè)，低償或無償運營街道養(yǎng)老服務中心或鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域養(yǎng)老服務中心，多方協(xié)力，共同解決老年人用餐難的問題。

中午11時28分，盟城社區(qū)養(yǎng)老服務中心的工作人員李偉芳在服務群里準時發(fā)出了當日午餐照片，并配文“開飯嘍！”每頓飯前，李偉芳都會提前把飯菜內(nèi)容發(fā)到群里，方便老年人選擇。

“除此之外，我們還提供上門送餐服務?！崩顐シ冀榻B說，“如果碰到老年人身體不舒服，或者不方便來堂食的，他們在群里說一聲，我們就會送餐到家?！薄帮埐硕际擒洜€可口，非常符合我們老年人的口味?！?5歲的侯奶奶表示，“飯菜價格也不貴，一頓飯八九元，四個菜，吃得很好?！?/p>

一通電話——

緊急情況一鍵報警確保及時救助

在中原路街道養(yǎng)老服務中心，市紅心呼叫服務平臺的接線員正在值班。大屏幕上顯示著華龍區(qū)呼叫3133次、清豐縣呼叫167次等。“我們這個平臺另一端連接接的是老年人手中的‘一鍵通’呼叫器。”該服務中心負責人袁帥表示。

“一鍵通”是我市引進的北京明夷紅心養(yǎng)老機構(gòu)自主開發(fā)的數(shù)據(jù)管理平臺。平臺工作人員24小時值班，老人一鍵按下“SOS”報警功能后，值班人員的電腦就會收到報警信息，并顯示報警人所在地址、電話和緊急聯(lián)系人。呼叫中心值班人員會立即回電詢問情況，初步判定情況緊急程度，決定下一步施救方案?！斑@個平臺可以使居家老年人第一時間得到急救幫助?！痹瑤浾f。

除此之外，我市積極開發(fā)智慧養(yǎng)老服務平臺，入網(wǎng)老年人達66.7萬人。該平臺把市城區(qū)街道級養(yǎng)老服務中心、社區(qū)日間照料中心全部納入平臺，建立資源共享、聯(lián)動協(xié)調(diào)機制。開通養(yǎng)老服務專線0393-6996169，匯聚餐飲、家政、藥店、商超等線上線下資源，形成門類繁多、覆蓋面廣的資源庫，實現(xiàn)了老人線上“點單”、平臺就近“派單”、線下上門“接單”、平臺服務“評單”的全流程管理。平臺還鏈接社區(qū)社工組織、志愿服務組織，把社工服務、志愿服務上傳至云端、延伸至社區(qū)，為社區(qū)群眾提供權(quán)益維護、精神慰藉、心理疏導等服務。目前，該平臺已為老年人提供各類服務10萬余人次。記者 管淑穎