近日,市衛(wèi)健委聯(lián)合市委改革辦、市醫(yī)療保障局,在全市縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)院和三級(jí)公立醫(yī)院中推行“便民就醫(yī)少跑腿”七大舉措,不斷提升市、縣醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,更好地滿足人民群眾就醫(yī)需求。
會(huì)診轉(zhuǎn)診一站式服務(wù)。加快推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè),暢通上下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間雙向轉(zhuǎn)診綠色通道,開展院內(nèi)多學(xué)科診療模式,提供一站式會(huì)診轉(zhuǎn)診服務(wù)。對(duì)危急重癥和疑難復(fù)雜疾病患者,及時(shí)采取線上或線下形式,請(qǐng)求上級(jí)醫(yī)院組織專家會(huì)診。需要轉(zhuǎn)診的危急重癥患者,首診醫(yī)院負(fù)責(zé)與上級(jí)醫(yī)院做好車輛、病區(qū)、床位等工作對(duì)接,協(xié)助患者辦理醫(yī)保轉(zhuǎn)診手續(xù)。
院內(nèi)智能導(dǎo)航服務(wù)。引入醫(yī)院智能導(dǎo)航系統(tǒng),開通手機(jī)APP、支付寶小程序或微信公眾號(hào)導(dǎo)航功能,在醫(yī)院各樓宇大廳、病房、連廊等設(shè)置醒目標(biāo)識(shí)或電子導(dǎo)航看板,在院內(nèi)自助機(jī)增設(shè)導(dǎo)航模塊,開展路線查詢、動(dòng)畫演示、語音播報(bào)等服務(wù)。
門診患者醫(yī)技檢查24小時(shí)內(nèi)完成服務(wù)。改善醫(yī)技檢查科室就診秩序和工作流程,建設(shè)醫(yī)技檢查集中預(yù)約信息平臺(tái),對(duì)門診及住院患者實(shí)施分類管理,采取分時(shí)段、分類別及分專業(yè)預(yù)約,統(tǒng)籌安排檢查時(shí)段,多個(gè)檢查項(xiàng)目盡可能一次性完成。對(duì)B超、CT等檢查項(xiàng)目實(shí)施分時(shí)段預(yù)約檢查,檢查檢驗(yàn)結(jié)果實(shí)行電子化流轉(zhuǎn)和共享。
醫(yī)保電子憑證全場(chǎng)景應(yīng)用服務(wù)。積極推進(jìn)醫(yī)保電子憑證建檔、掛號(hào)、診間結(jié)算、取藥、報(bào)告打印,以及購(gòu)藥等就醫(yī)全流程應(yīng)用。推廣醫(yī)保移動(dòng)支付和醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保費(fèi)用線上混合支付、線下刷臉便捷支付。
診間支付服務(wù)。開通診間支付服務(wù)系統(tǒng),在門診電腦終端配備支付設(shè)施,在處方、檢查檢驗(yàn)申請(qǐng)單上印刷交費(fèi)二維碼,實(shí)現(xiàn)患者交費(fèi)即時(shí)化、便利化;同時(shí),可使用醫(yī)院APP、微信公眾號(hào)、支付寶小程序、醫(yī)保電子憑證等方式進(jìn)行支付。
病區(qū)結(jié)算服務(wù)。上線病區(qū)結(jié)算系統(tǒng)連通醫(yī)院HIS(醫(yī)院信息系統(tǒng))和醫(yī)保支付系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)出院患者病區(qū)內(nèi)即時(shí)結(jié)算住院費(fèi)用、即時(shí)一站式報(bào)銷、即時(shí)提供電子發(fā)票。
病案復(fù)印線上線下一體化服務(wù)?;颊呖赏ㄟ^現(xiàn)場(chǎng)、醫(yī)院官網(wǎng)、支付寶小程序及微信公眾號(hào)等平臺(tái),辦理出院病案復(fù)印申請(qǐng)、費(fèi)用支付、預(yù)約自提、快遞郵寄、進(jìn)度查詢等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)出院后預(yù)約到院自提或快遞郵寄方式提取病歷。
據(jù)悉,我市將采取試點(diǎn)先行、逐步推開、整體推進(jìn)方式,選取南樂縣人民醫(yī)院、濮陽市人民醫(yī)院作為試點(diǎn),預(yù)計(jì)5月底前完成試點(diǎn)建設(shè),11月底前完成全市縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)院和三級(jí)公立醫(yī)院相關(guān)業(yè)務(wù)建設(shè)。記者 張嵐嵐 通訊員 李世露
新聞熱點(diǎn)