2024年1月31日，河南省第十四屆人民代表大會第二次會議勝利閉幕。濮陽代表團全體代表胸懷“國之大者”、心系“省之要者”、情系“民之關切”，以飽滿的政治熱情、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，積極履行法定職責，圓滿完成了大會各項工作任務，共提出議案1件、建議45件，數(shù)量質量創(chuàng)歷史新高；國家、省、市新聞媒體采訪報道20余期，充分展示了省人大代表和濮陽代表團的良好形象。會議期間，會務組堅持上下“一盤棋”，統(tǒng)籌謀劃、高效運轉；所有工作人員同心同德、同向同力，提供精心細心的服務保障，為大會順利舉行作出積極貢獻，受到濮陽代表團團長、市委書記萬正峰的充分肯定。

一個目標一盤棋 統(tǒng)一思想強認識

市委高度重視參會工作，會前專門聽取市人大常委會關于參會準備、服務保障等工作情況匯報，提出“高質量完成大會各項任務，集中展示濮陽代表團優(yōu)良傳統(tǒng)和良好風貌”的目標任務。

提前安排部署。市人大常委會主任邵景良強調(diào)，2024年是新中國成立75周年，是實現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標任務的關鍵一年，也是全國人大和省人大成立70周年，本次省人代會時機特殊、內(nèi)容重要、意義重大，時間緊、任務重、程序多，全體工作人員要充分認識大會的重要意義，增強政治意識、大局意識、責任意識、服務意識，堅持“一盤棋”、擰成“一股繩”，高質量完成服務保障任務。市人大常委會多次召開會議進行安排部署。

抽調(diào)精兵強將。根據(jù)大會整體安排部署，從市委、市人大、市政府、新聞部門精心挑選思想政治素質高、工作責任心強、善于組織協(xié)調(diào)的骨干擔任代表助理，明確職責分工、注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、加強協(xié)作配合，確保服務工作科學規(guī)范，保障大會期間各項工作緊張有序開展。

做好會前準備。會前開展“代表進站”活動，全國、省、市、縣、鄉(xiāng)五級人大代表全部進駐代表聯(lián)絡站，多級聯(lián)動、雙向互動，如基層代表發(fā)現(xiàn)超越本級權限的問題，可反映給上級代表調(diào)研提出議案建議，在更高層面得到處理或解決；上一級代表發(fā)現(xiàn)需要基層解決的問題，也可反映給基層代表來提出議案建議，打通議案建議跨層級溝通渠道。在省人代會前組織五級人大代表協(xié)同開展調(diào)研，集中商討各自擬提出的議案建議，集思廣益提高議案建議質量。

一場會議一方案 壓實責任抓落實

制定周密方案。根據(jù)大會服務保障需要，市人大常委會按照嚴之又嚴、細之又細、實之又實的標準，精心制定全程服務保障工作總方案，按照會務、組織、簡報、議案建議、法案、宣傳、后勤等逐項成立小組，分解工作任務，落實工作責任。

健全責任機制。在總體方案之下，市人大常委會針對此次省人代會四次全會、三次主席團會、六次團組會，每次會議、每場活動都制定了具體方案，每項工作任務、每個重點環(huán)節(jié)都明確具體責任人，形成“1＋Ｎ”責任機制，環(huán)環(huán)相扣、層層落實。

高效推進落實。秘書長統(tǒng)籌指揮，領隊靠前服務，積極做好指導、協(xié)調(diào)、督促、檢查等工作。各工作組進一步細化服務保障任務，研究行之有效的工作措施，排出具體時間表、工作量，責任落實到人頭，工作細化到分鐘，分工合作、全力推進，確保代表團各項工作規(guī)范有序高效進行。

一名代表一助理 提升服務強履職

市人大常委會創(chuàng)新推出“代表助理”制度，為每名人大代表明確一名助理，圍繞“三個服務高質量”提供專業(yè)、細致、周到服務。

服務參加活動高質量。根據(jù)大會日程安排，建立代表服務微信群、工作人員溝通聯(lián)絡群、議案建議服務群、新聞宣傳報道群等，代表助理溫馨提醒代表準時參加大會和代表團各項活動，協(xié)助接受媒體采訪報道，按時提交議案建議，提前分發(fā)各種文件資料，從細節(jié)提升會議服務水平。會議期間，協(xié)調(diào)中央廣播電視總臺、央視網(wǎng)、《河南日報》、河南廣播電視臺、大河網(wǎng)、大象新聞等國家、省級媒體對5名縣區(qū)委書記、縣長代表及10名其他代表進行連續(xù)報道20余期；《濮陽日報》、濮陽市廣播電視臺、濮陽網(wǎng)、濮陽發(fā)布和濮陽公共新聞微信公眾號等先后推出各類報道20余期（次），全方位、多角度展現(xiàn)了代表風采，樹立了濮陽良好形象。

服務議案建議高質量。提好議案建議是辦好議案建議的基礎。議案建議有特殊的格式要求、內(nèi)容要求，要提出切實可行的對策建議。會前，代表助理協(xié)助代表調(diào)查研究，圍繞關系全市經(jīng)濟社會發(fā)展和民生改善的重大問題，研究形成高質量的議案建議，協(xié)助代表聯(lián)名提交。針對基層和農(nóng)村代表起草議案建議能力欠缺問題，代表助理根據(jù)代表口述等幫助起草，保證議案建議提出高質量?！皶h期間，省法檢兩院高度重視審議意見，派人列席會議，聽取建議，回答詢問，并連夜研究落實措施，第二天一大早就將整改措施送到我們代表手中。真是沒想到，也令人十分感動！”蔣平代表激動地說。

服務審議發(fā)言高質量。為履行好法律賦予代表的審議職責，代表助理溫馨提醒代表認真研讀報告，提前做好發(fā)言準備，在審議時說短話，說內(nèi)容豐富、重點突出的話，不說大話空話、不生搬硬套，避免重復其他代表的話，提高審議發(fā)言的質量和效率。針對個別代表怕說錯話、政策吃不準等問題，代表助理從法律、政策等方面提供專業(yè)服務，向代表提供議題有關背景資料和數(shù)據(jù)，以便審議時參考，讓審議發(fā)言言之有據(jù)、合情合理。“我是個老農(nóng)民，文化程度不高，說可以，寫不成。今年從調(diào)查研究開始，市人大就派一名助理和我聯(lián)系，幫我找資料，修改發(fā)言材料，真是解決了我的老大難。我對會務組提供的這些服務非常滿意！”王洪偉代表高興地說。

一天工作三盤點 精益求精重細節(jié)

大會期間，濮陽代表團服務保障工作實行“早碰頭、午跟進、日通報”工作模式，每天早晨召開碰頭會，提醒工作人員知責負責守責盡責，互相提醒督促，主動對接代表；每天中午跟蹤工作進展，對細節(jié)進行再優(yōu)化再打磨，及時回應代表訴求；每天晚上召開日例會，通報各小組、每個人當日工作任務完成情況，對服務保障情況進行分析總結。通過一天工作三盤點，不斷復盤改進、精益求精，努力使服務工作更精細、更優(yōu)質、更周到。

使命催征步履急，昂揚奮進啟新程。我市省人大代表帶著全新的精神狀態(tài)和大會擘畫的宏偉藍圖，豪情滿懷、步伐堅定地奔赴各自工作崗位。濮陽代表團全體工作人員將把服務代表工作擺在更加突出的位置，不斷提高服務代表、服務大會、依法履職的能力水平，奏響全過程人民民主的新樂章，為奮力譜寫中國式現(xiàn)代化建設濮陽實踐貢獻更多人大力量。韓衍想 任慧陽