“有啥需要村里幫忙解決的事兒給我說，沒啥事兒我過來陪您嘮嘮嗑也是應(yīng)該的……”2月28日，南樂縣韓張鎮(zhèn)羅莊村網(wǎng)格員羅長安到村內(nèi)老人羅東景家中每周例行走訪。

近年來，南樂縣以“五星”支部創(chuàng)建為牽引，以實現(xiàn)高效能治理為重點，實行縣域網(wǎng)格化管理“多網(wǎng)合一”工作機制，把黨的組織、黨員力量、信息技術(shù)等嵌入網(wǎng)格體系，實現(xiàn)了“一網(wǎng)統(tǒng)管、全域覆蓋”，全面提升了黨建引領(lǐng)基層治理水平。

該縣堅持上下一盤棋，建好治理網(wǎng)格。全縣劃分為縣、鄉(xiāng)、村（居）三級網(wǎng)格體系328個單元網(wǎng)格，縣、鄉(xiāng)設(shè)立網(wǎng)格辦，村（居）網(wǎng)格設(shè)立網(wǎng)格長，網(wǎng)格長原則上由村黨支部書記、居委會負責(zé)人兼任，配備網(wǎng)格員2300余名，負責(zé)分包區(qū)域內(nèi)各類信息的收集、上報、處置等工作。同時，納入組織、宣傳、政法、衛(wèi)健、食品監(jiān)管、環(huán)境監(jiān)管、安全生產(chǎn)、自然資源監(jiān)管、農(nóng)村人居環(huán)境、行政審批代辦工作事項，涉及40余個成員單位，梳理各部門職能職責(zé)，實現(xiàn)各類社會綜合治理事項全覆蓋，保障信息采集和問題處理有單可依、有據(jù)可查。

“群眾的小事就是俺黨員干部的大事，我們堅持周走訪、周協(xié)商、周解決，對鄰里之間家長里短的小摩擦早發(fā)現(xiàn)、早解決，村里一直保持安定祥和的氛圍……”?？版?zhèn)宋耿落村黨支部書記、村委會主任宋中立說。

該縣打造支部強堡壘，夯實治理基礎(chǔ)。堅持一切工作到支部，織密“黨員聯(lián)戶、干部包片、支部會商”網(wǎng)格體系，做到每戶村民都有1名黨員聯(lián)系，每周至少聯(lián)系1次，了解掌握情況，及時提供服務(wù)。在黨員聯(lián)戶基礎(chǔ)上，村“兩委”干部分包自然村或村民小組，每周至少與聯(lián)戶黨員聯(lián)系溝通1次，共同梳理研判矛盾糾紛。村黨支部每周召開1次村“兩委”碰頭會，匯集村情民意，分析研判情況，采取教育、疏導(dǎo)、協(xié)商等多種方式解決群眾急難愁盼問題。全縣1.12萬余名黨員聯(lián)系群眾15.1萬余戶，辦理民生實事8200余件。

“縣‘五星’支部創(chuàng)建專班在提升以黨建引領(lǐng)基層治理水平上持續(xù)發(fā)力，對群眾訴求的辦理過程、辦理結(jié)果全程跟蹤，確保辦理實效?！蹦蠘房h委組織部相關(guān)負責(zé)同志向記者介紹說。

該縣凝聚工作強合力，提升治理效能。健全群眾意見收集分析、分類處理、跟蹤落實、反饋評價的閉環(huán)工作機制，村黨支部書記對經(jīng)支部會商后不能有效化解的問題及時“吹哨上報”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府接到報告后，及時響應(yīng)處理，對情況復(fù)雜的問題，找準(zhǔn)癥結(jié)，盡快解決；對重大問題，認真研究，采取妥善措施予以解決。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)無法有效解決的問題，縣級及時兜底辦結(jié)。對職責(zé)歸屬明確的，交由相關(guān)部門負責(zé)處理；對涉及多個部門的，明確牽頭單位和參與單位協(xié)同處理，截至目前，已化解矛盾糾紛800余起。記者 王瑩 通訊員 王曉沖 岳金榮