2月13日,一輛輛滿載郵件的郵政車駛入中國郵政集團公司濮陽市分公司(以下簡稱“濮陽郵政”)大院內(nèi)。
安全停車后,車門打開,穿著標準“郵政綠”服裝的工作人員拿起裝有84消毒液的噴壺,對車內(nèi)的每一件郵件進行消毒。消毒完畢后,其他工作人員才開始分撥郵件。
“因疫情原因,有些同事現(xiàn)在還不能正常返崗上班。處理中心每天安排專人對進、出口郵件至少進行2次以上的消毒?!卞ш栢]政處理中心分揀轉(zhuǎn)運負責人任偉民說。
當前正是疫情防控阻擊戰(zhàn)的關鍵時期,濮陽郵政秉承“人民郵政為人民”的服務宗旨,打造獨特耀眼的“郵政綠”,成為全市抗“疫”一線上最美麗的風景。
任偉民說,和日常相比較,春節(jié)假期以來,全市郵件數(shù)量并沒有減少,每天進口郵件3.5萬件左右、出口郵件1萬件左右,中心54名工作人員實行3班輪流工作制,確保郵件能夠快速處理。
自2月1日起,濮陽郵政全面實施“四不中斷”服務,即網(wǎng)點服務不中斷、機要通信不中斷、攬投服務不中斷、在線服務不中斷。同時,除了按照相關要求必須關停的郵政營業(yè)網(wǎng)點外,所有網(wǎng)點正常營業(yè),為群眾提供必要的郵政服務。
針對地方政府、公益組織、企事業(yè)單位和醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)等寄往武漢市政府指定接收的紅十字會機構的捐贈物資,還有個人用戶在郵政營業(yè)網(wǎng)點窗口辦理寄往武漢市政府指定接收的紅十字會機構的捐贈物資包裹,濮陽郵政提供“四免費辦”服務,全程運輸和配送,免收運費、跨行轉(zhuǎn)賬費。
同時,濮陽郵政呼吁廣大用戶盡量選擇線上方式辦理業(yè)務。個人用戶寄遞可以撥打全國統(tǒng)一客戶服務電話11183下單,或關注“EMS中國郵政速遞物流”微信公眾號線上下單,也可以搜索“EMS中國郵政速遞物流”微信小程序線上下單。有金融服務需求的用戶,可登錄中國郵政儲蓄銀行手機銀行、個人網(wǎng)上銀行等線上渠道,辦理多種金融服務。(記者 王瑩)
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