3月13日上午，來臺前縣行政服務(wù)大廳辦事的群眾絡(luò)繹不絕。大廳顯著位置和柜臺上公示的各服務(wù)窗口相關(guān)業(yè)務(wù)的辦事流程清晰明白、一目了然。辦事群眾“查、看、問、辦”，過程簡單流暢，辦完后還可現(xiàn)場評價；工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)熟練?？h行政服務(wù)大廳的井然有序，得益于該縣最近開展的優(yōu)化營商環(huán)境“三曬雙評一公開”活動。

為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)效能，建設(shè)審批最少、流程最優(yōu)、體制最順、機(jī)制最活、效率最高、服務(wù)最好的營商環(huán)境，臺前縣緊盯營商環(huán)境評價中的短板和不足，決定開展“三曬雙評一公開”活動，旨在通過深入抓緊一把手，打通中梗阻，暢通微循環(huán)，確保營商環(huán)境滿意度持續(xù)提升，推動臺前經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?！叭龝瘛保磿癯兄Z、曬流程、曬作風(fēng)；“雙評”，即百企評局長、千人評百崗；“一公開”，即全過程公開。

曬承諾：組織35家服務(wù)部門就服務(wù)事項(xiàng)、辦理時限、辦理流程、辦理環(huán)節(jié)等作出公開承諾；曬流程：組織26家入駐縣行政服務(wù)大廳的單位負(fù)責(zé)人化身辦事群眾全程體驗(yàn)流程，以全面落實(shí)一次告知、限時辦結(jié)、超時默認(rèn)制度；曬作風(fēng)：強(qiáng)化監(jiān)督檢查，持續(xù)正風(fēng)肅紀(jì)，對典型問題公開通報、公開曝光。百企評局長：以開展“萬人助萬企”活動為契機(jī)，公開征集100家企業(yè)（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人，重點(diǎn)對職能部門一把手落實(shí)下沉企業(yè)、服務(wù)效能、工作流程、工作作風(fēng)情況，尤其是注重幫助企業(yè)解決實(shí)際問題等情況進(jìn)行評價；千人評百崗：發(fā)動全年度在縣行政服務(wù)大廳辦理過業(yè)務(wù)的企業(yè)和群眾，同時邀請黨代表、人大代表、政協(xié)委員、營商環(huán)境觀察員、縣監(jiān)委特約監(jiān)察員等，對34家單位的96個股室進(jìn)行評價。

為達(dá)到以評促改、以評促建的目的，進(jìn)一步推動干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，該縣專門制訂了“雙評”工作方案，對百企評局長中評價結(jié)果位居后三名的局長（主任）依照有關(guān)規(guī)定予以誡勉，對連續(xù)兩次位居評價結(jié)果后三名的局長（主任）依照有關(guān)規(guī)定調(diào)整工作崗位；對千人評百崗中評價結(jié)果后三名的股長調(diào)整工作崗位，年度考核不得確定為優(yōu)秀等次，不得推薦為縣級及以上先進(jìn)候選人。全過程公開：邀請“兩代表一委員”全程參與，主動接受新聞媒介全過程監(jiān)督；縣統(tǒng)計(jì)局全程參與和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)后臺、程序制訂、評價結(jié)果等流程；“雙評”結(jié)果第一時間向全社會公開。

“企業(yè)和群眾辦事的難點(diǎn)、痛點(diǎn)就是服務(wù)的發(fā)力點(diǎn)。”臺前縣有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，開展“三曬雙評一公開”活動，就是為企業(yè)辦事增加便利、為政府動作提高效率、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添活力，推動縣域營商環(huán)境再進(jìn)階，真正實(shí)現(xiàn)“營商環(huán)境優(yōu)縣”的整體目標(biāo)。

據(jù)了解，該活動受到了省營商部門的肯定。市委營商辦也下發(fā)通知，要求各縣區(qū)學(xué)習(xí)臺前縣“三曬雙評一公開”活動經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)提升企業(yè)群眾滿意度。記者 李世秀