為深入貫徹落實國家的惠民政策，解決本地老年人不會利用智能手機進行生存認證的難題，切實維護老年人的權(quán)益。近日，范縣張莊鎮(zhèn)秉承為民服務宗旨，組建“包村干部+村‘兩委’干部+黨員”志愿服務隊伍，進村入戶開展養(yǎng)老待遇資格認證活動用實際行動傳承愛老、敬老、助老的傳統(tǒng)美德。

此次養(yǎng)老待遇資格認證采取多樣化形式，幫助老年人解決了認證困難問題。一是充分發(fā)揮黨員陣地作用，由支部書記帶領(lǐng)黨員和入黨積極分子在黨群服務中心設置養(yǎng)老待遇資格認證集中服務點，為前來認證的老人講解認證流程，對于沒有智能手機的老人，則是通過自己的手機幫助其進行人臉識別，一步一步幫助老人登記、拍照、認證。并對群眾提出的關(guān)于養(yǎng)老保險的辦理流程、如何查詢養(yǎng)老金發(fā)放等問題都一一作了解答，還向群眾宣傳了如何防范養(yǎng)老詐騙等知識。二是對于不會使用智能手機、行動不便的高齡老年人采取“零距離”貼心服務，包村干部、村“兩委”干部、黨員上門為老年人進行生存認證，打通服務群眾的“最后一公里”。三是對于長期癱瘓在床、面部表情無法識別等人員，由村“兩委”干部、黨員上門拍照，交由勞保所進行后臺認證。四是組織各村利用微信群發(fā)送養(yǎng)老認證和高齡補貼復審操作視頻，張貼宣傳海報、入戶走訪、電話通知等多種方式廣泛宣傳居民養(yǎng)老保險、高齡補貼認證，提高廣大群眾的知曉率，引導他們自覺、積極做好認證工作。

截至目前，通過“集中認證＋上門服務＋后臺認證”的方式，全鎮(zhèn)已認證6582人，大大提升了群眾滿意度，極大地拉近了與群眾的距離。下一步，張莊鎮(zhèn)將持續(xù)推進為民辦事服務工作，開展精準服務，確保不少一戶、不漏一人，真正將便民惠民服務送到群眾身邊，增強人民群眾的幸福感以及對政府工作的滿意度。通訊員 孫玉毫