炎炎夏日，對(duì)環(huán)衛(wèi)工、農(nóng)民工等戶外勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)，歇歇腳、喝杯降暑的綠豆湯是再美不過(guò)的事情，而這在龍都濮陽(yáng)早已成為現(xiàn)實(shí)。

“謝謝你們??！這里環(huán)境好、服務(wù)又好，一喝完綠豆湯，我一身的疲憊感都消解了?！?月5日，在華龍區(qū)環(huán)衛(wèi)局戶外勞動(dòng)者驛站子路站，城市管理協(xié)管員趙愛(ài)社對(duì)驛站的服務(wù)嘖嘖稱贊。

記者看到，驛站內(nèi)設(shè)施齊全，環(huán)境舒適，配有開(kāi)放式急救箱、空調(diào)、報(bào)紙、充電器、桌椅、飲水機(jī)、一次性紙杯、微波爐、紙巾、雨傘、香皂等日常用品?！艾F(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入高溫季節(jié)，我們每日提供防暑綠豆湯，讓?xiě)敉鈩趧?dòng)者來(lái)到這里就如同到家一樣?！痹擉A站負(fù)責(zé)人表示。

2014年年初以來(lái)，市總工會(huì)以為環(huán)衛(wèi)、城管、交警、快遞、外賣等戶外勞動(dòng)者群體解決“喝水難、休息難、如廁難”等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為切入點(diǎn)，認(rèn)真履行“維護(hù)職工合法權(quán)益、竭誠(chéng)服務(wù)職工群眾”的基本職責(zé)，加大戶外勞動(dòng)者驛站合作共建力度，共建溫馨港灣，讓?xiě)敉鈩趧?dòng)者驛站綻放龍都大地。

因勢(shì)而謀，著眼全局高位推動(dòng)。市總工會(huì)成立戶外勞動(dòng)者驛站建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確為一把手工程，成立工作專班專門負(fù)責(zé)抓落實(shí)、抓推進(jìn)、抓建設(shè)。精心制訂《濮陽(yáng)市“戶外勞動(dòng)者驛站”建設(shè)實(shí)施方案》，科學(xué)謀劃、合理布點(diǎn)，重點(diǎn)依托沿街服務(wù)窗口和門店，充分利用現(xiàn)有社會(huì)資源，確立了工會(huì)主導(dǎo)、社會(huì)參與、共建共享、務(wù)實(shí)高效的建站模式。

應(yīng)勢(shì)而動(dòng)，集中發(fā)力多點(diǎn)開(kāi)花。成立建站小分隊(duì)，明確任務(wù)分工，劃片包干，責(zé)任到人，通過(guò)與單位商戶集體座談，領(lǐng)導(dǎo)帶頭上門溝通、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)指導(dǎo)等方式，首批以銀行、衛(wèi)生服務(wù)站、賓館、旅行社等為代表的76家沿街服務(wù)窗口率先建立戶外勞動(dòng)者驛站。以點(diǎn)帶面全面推開(kāi)。我市形成了以城區(qū)主干道服務(wù)窗口為主，向基層社區(qū)延伸、向各縣區(qū)輻射的良性發(fā)展格局，并通過(guò)表彰先進(jìn)的方式，不斷擴(kuò)大活動(dòng)的影響力和感召力，進(jìn)一步激發(fā)企事業(yè)單位和商家建設(shè)驛站的熱情，使戶外勞動(dòng)者驛站建設(shè)迅速發(fā)展、多點(diǎn)開(kāi)花。

規(guī)范建設(shè)，打造品牌彰顯作為。堅(jiān)持在提升質(zhì)量和規(guī)范運(yùn)作上出實(shí)招、下真功，出臺(tái)《“戶外勞動(dòng)者驛站”規(guī)范化創(chuàng)建方案》，設(shè)計(jì)出濮陽(yáng)戶外勞動(dòng)者驛站統(tǒng)一的外置牌型，確保每個(gè)戶外勞動(dòng)者驛站有休息場(chǎng)所、有標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、有簡(jiǎn)介說(shuō)明、有專人負(fù)責(zé)、有配套設(shè)施、有管理制度，使飲水機(jī)、充電樁、書(shū)報(bào)刊、休息桌椅、醫(yī)藥箱等物品成為驛站的必備，讓衛(wèi)生整潔、熱情接待、微笑服務(wù)等規(guī)范成為驛站的標(biāo)配。強(qiáng)化對(duì)戶外勞動(dòng)者驛站的日常督導(dǎo)檢查，對(duì)建站數(shù)量多、發(fā)揮作用好、社會(huì)評(píng)價(jià)高的單位企業(yè)授予“優(yōu)秀戶外勞動(dòng)者驛站”“愛(ài)心單位”榮譽(yù)稱號(hào)。積極引導(dǎo)各驛站利用自身優(yōu)勢(shì)拓展服務(wù)內(nèi)容和形式，開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、精準(zhǔn)化驛站建設(shè)，比如冬至送水餃、免費(fèi)早餐、免費(fèi)義診等，不斷擴(kuò)大戶外勞動(dòng)者驛站服務(wù)職工的范疇。

截至目前，全市共建設(shè)戶外勞動(dòng)者驛站300余家，已累計(jì)為戶外勞動(dòng)者提供溫馨、便捷的常態(tài)化服務(wù)10萬(wàn)余人次，創(chuàng)造了啟動(dòng)早、數(shù)量多、種類全、有特色、低成本的戶外勞動(dòng)者驛站建設(shè)工作“濮陽(yáng)模式”。（記者 王瑩 通訊員 張俊達(dá) 高鈺淋）